RAS Salud Centro de ayuda

Conciliación

Cruzá los pagos online de MrTurno con los asientos contables y los cobros de caja de un período, y encontrá los pagos que quedaron sin registrar.

Actualizado el 16/10/2026

Lo básico

¿Para qué sirve esta pantalla?

Cruza los pagos online de MrTurno con los asientos contables y los cobros de caja, y marca las diferencias. La usan administración y tesorería para controlar los cobros online.

Conciliación cobros online desde el 01/01/2023: total filtrado $271.090,00 en 187 transacciones y el recuadro «3 diferencia(s) detectadas en el periodo» con tres pagos consumidos sin cobro de orden.

Cómo se usa, paso a paso

  1. Entrá a la sección «Mesa de entrada», menú «Cobros Online», «Conciliación».
  2. Filtrá por «Desde» y «Hasta». La pantalla abre con la última semana.
  3. Revisá el recuadro de diferencias, arriba del listado.
  4. Buscá en el listado el pago que marca la diferencia y mirá las columnas «Asiento» y «Cobro caja».

Verificación: al lado de las fechas aparece «Total filtrado» con el importe y la cantidad de transacciones, y si hay diferencias, el recuadro dice cuántas, por ejemplo «3 diferencia(s) detectadas en el periodo».

Qué significa cada parte

  • Recuadro de diferencias: cada pago con problema, con su identificador y su monto, por ejemplo «Pago CONSUMIDO sin proceso de cobro de orden».
  • Totales por estado: la cantidad y el monto de los pagos en cada estado.
  • Asiento: «OK» si el pago tiene asiento contable, «Falta» si no lo tiene.
  • Cobro caja: el cobro de caja asociado al pago. El guion indica que no tiene.

Funciones avanzadas

Qué hacer con cada diferencia

  • Pago CONSUMIDO sin proceso de cobro de orden: el pago figura como consumido, pero la orden no tiene su cobro. Buscá la orden del turno y revisala en «Órdenes cobradas».
  • Asiento en «Falta»: el pago no tiene registro contable. Avisale a administración con la fecha y el número de pago.

Casos y excepciones

Qué pasaQué hacer
El listado dice «No hay cobros en el periodo seleccionado.»Ampliá «Desde».
Un pago «Cancelado» o «Vencido» tiene asiento en «Falta»Revisalo en «Historial de cobros» antes de avisar a administración.

Si esto no resolvió

Escribinos desde «Compartí tu feedback», al pie de la pantalla, con el número de pago y la fecha.

Avisos y mensajes frecuentes

  • «No hay cobros en el periodo seleccionado.»: el rango no tiene pagos online.
  • «N diferencia(s) detectadas en el periodo»: la cantidad de pagos con diferencias en el rango.

Pantallas relacionadas

Elevá tu institución médica con orden, confianza y fluidez.

¿Te sirvió esta guía?

Tu opinión es anónima: no guardamos tu nombre ni tu correo.

Compartir esta guía

Enviar por WhatsApp Enviar por correo

¿Te quedaron dudas? Escribinos y te ayudamos.

Guías relacionadas