Novedades y comunicados

¿Para qué sirve esta pantalla?

Las novedades reúnen la comunicación de RAS Salud hacia tu centro: mejoras, actualizaciones, eventos, estrategia y webinars. Son un espacio pensado para que te mantengas informado sin salir de RAS Agentic.

Cómo se usa, paso a paso

1. Entrá a «Mi cuenta › Novedades › Novedades y comunicados». También podés usar el botón «Novedades», arriba a la derecha, que muestra cuántas tenés sin leer.
2. En «Mostrar», elegí «Todas», «No leídas» o «Comunicados».
3. Si buscás algo puntual, escribí en «Buscar» y hacé clic en la lupa.
4. Hacé clic en el título de una novedad para leerla completa.
5. Para volver al listado, hacé clic en «Volver a Novedades y comunicados».

Verificación: la lista muestra solo las novedades que coinciden con el filtro y la búsqueda.

Qué significa cada parte

• Tarjeta de novedad: muestra la fecha de publicación, el título y un adelanto del texto.
• Nueva / Leída: «Nueva» indica que todavía no la leíste; «Leída», que ya la abriste o marcaste.
• Comunicado importante: etiqueta de los avisos oficiales de RAS Salud.
• Mostrar: filtra entre todas, las no leídas o los comunicados.
• Limpiar filtros: quita el filtro y la búsqueda.

Dentro de una novedad

Al abrirla ves el texto completo, con imágenes y enlaces, y la marca «Leída». Al final aparece «¿Qué te pareció?» con tres reacciones: «Me gusta», «No me gusta» y «Me encanta», cada una con el total de personas que la eligieron.

Casos y excepciones

Si esto no resolvió

Escribile a soporte desde el botón «Ayuda» de la pantalla e indicá el código de soporte del aviso, si lo muestra.

Avisos y mensajes frecuentes

• «Las novedades y comunicados no están disponibles para este centro. Avisale a soporte. Código de soporte: …»: el centro no tiene este contenido habilitado. El código identifica el caso para soporte.
• «Hubo un problema con las novedades. Probá de nuevo en unos minutos.»: falla momentánea, con el botón «Reintentar».
• «No pudimos traer los comunicados»: aviso emergente que acompaña a los anteriores cuando falla la carga.

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