RAS Salud Centro de ayuda

Automatización de facturación

Configura el agente que revisa los datos afiliatorios de las órdenes antes de presentarlas a la obra social: cada cuánto trabaja, sobre qué órdenes y si sólo informa o además corrige.

Actualizado el 23/09/2026

Lo básico

¿Para qué sirve esta pantalla?

Configura el agente que revisa los datos afiliatorios de las órdenes antes de presentarlas, para que la obra social no debite por un dato mal cargado.

Pantalla Automatización de facturación con la cadena Validar, Detectar pendientes, Revisar autorizaciones y Corregir, los recuadros de coberturas y las tres frecuencias.
La pantalla completa: las cuatro etapas en fila, lo que no hizo falta leer y el bloque donde se elige cada cuánto trabaja.

Cómo se usa, paso a paso

  1. Entrá a «Configuración › Centro Smart › Automatización de facturación».
  2. En «Cada cuánto trabaja», elegí «Una vez por día (recomendado)».
  3. En «Sobre qué órdenes trabaja», marcá los estados que entran y la ventana de fechas.
  4. En la etapa «Lee las autorizaciones adjuntas», cargá «Documentos por corrida» y «Tope de documentos por día»: es la única etapa que gasta créditos.

    Etapa «Lee las autorizaciones adjuntas» con el aviso de que gasta créditos, los campos Documentos por corrida y Tope de documentos por día, y la opción de parar al encontrar la autorización.
    La etapa que lee documentos, con su aviso de gasto y los dos topes que limitan cuánto puede leer.
  5. En la etapa «Corrige lo que encontró», dejá «Solo informar (recomendado al empezar)» hasta haber mirado los hallazgos unas semanas.

    Etapa «Corrige lo que encontró» con la opción «Solo informar (recomendado al empezar)» y los campos que puede corregir.
    La única etapa que escribe datos: acá se elige entre sólo informar y corregir, y qué campos puede tocar.
  6. Hacé clic en «Guardar configuración».

Los cambios se aplican en la próxima corrida: lo confirmás en «Últimas corridas — Etapa 3», donde aparece una fila nueva con la fecha, el estado y qué hizo.

Qué significa cada parte

  • «Coberturas ya validadas»: las que la obra social dio por buenas. No se vuelven a leer.
  • «Coberturas sin validar»: las que todavía hay que revisar.
  • «Créditos ahorrados»: lo que se evitó gastar gracias a las ya validadas.
  • «Activa», arriba a la derecha de cada etapa: esa etapa corre.
  • «Omitida»: la etapa corrió y no tuvo nada que hacer.

Funciones avanzadas

Las cuatro etapas, una por una

Se ordenan solas: cada una corre después de la que le prepara el trabajo.

1 · Sella lo que ya está probado. Busca pacientes cuyos datos afiliatorios ya demostraron ser correctos y les pone el tilde de validado. La evidencia sale de autorizaciones aprobadas y de liquidaciones ya cobradas sin débitos. No gasta créditos, y es lo que hace barato todo lo demás.

2 · Arma la lista de lo que hay que revisar. Recorre las órdenes que todavía se pueden corregir y separa las que tienen datos sin validar. Tampoco gasta créditos.

3 · Lee las autorizaciones adjuntas. Lee los PDF y las fotos de autorización, los transcribe y compara el papel contra lo cargado. Es la única que gasta créditos: uno por documento leído.

4 · Corrige lo que encontró. Aplica las diferencias que quedaron fuera de toda duda, campo por campo. Es la única que escribe datos.

Qué campos puede corregir

En la etapa 4, «Qué campos puede corregir» tiene tres opciones: «Condición del afiliado», «N° de autorización» y «N° de afiliado».

La última viene apagada a propósito: sale de leer dígitos de una foto, y un dígito mal leído rompe la presentación entera.

Cada cambio queda en la auditoría del paciente, con el valor viejo y el nuevo.

Sobre qué órdenes trabaja y qué queda afuera

«Qué órdenes entran» vale para las cuatro etapas: «Inicial (recién recepcionada)», «A facturar», «En proforma emitida (solo informa)», «En revisión» y «A refacturar».

En «Desde cuándo» elegís mirar todas las órdenes en esos estados o sólo los períodos de presentación abiertos, con su día de corte y cuántos períodos cerrados sumar.

Quedan siempre afuera las órdenes particulares, las obras sociales sin convenio vigente a la fecha de la práctica, las órdenes que se llevó el profesional y las obras sociales que marques como excluidas.

Lo que el agente no corrige solo

Va a «Correcciones sugeridas», el enlace del primer bloque. Ahí facturación lo revisa y lo aplica con un clic, de a uno o en lote.

En la etapa 2 podés tildar «Avisar por correo cuando encuentra órdenes para revisar» y cargar los correos separados por coma.

Avisos y mensajes frecuentes

  • «La cadena está completa: sella, selecciona, lee y corrige.»: las cuatro etapas están activas.
  • «GASTA CRÉDITOS: uno por documento leído. Tiene tope por corrida y tope diario.»: aparece sólo en la etapa 3.
  • «Omitido: no hay documentos nuevos para leer ni diferencias para informar.»: la corrida terminó bien y no había trabajo.
  • «Omitido: el agente está en modo informar. Para que corrija hay que cambiarlo en la configuración del Agente Facturador.»: la etapa 4 está en «Solo informar».
  • «Los cambios se aplican en la próxima corrida.»: guardaste, pero lo nuevo rige recién en la corrida siguiente.

Si esto no resolvió

Al pie de la pantalla está el bloque «Compartí tu feedback», que lee el equipo de RAS Salud: elegí «Falla», «Consulta» o «Mejora» y contá qué pasó. No incluyas datos de pacientes en el texto.

Pantallas relacionadas

Preguntas frecuentes

¿Conviene ponerlo en «Cada hora»?

Sólo para cerrar el mes o poner al día un atraso. Después conviene volver a «Una vez por día», que corre de madrugada, cuando el sistema está tranquilo.

¿Puedo dejarlo trabajando sin que toque ningún dato?

Sí. Con la etapa 4 en «Solo informar (recomendado al empezar)» el agente detecta y deja todo en «Correcciones sugeridas», y facturación decide qué aplicar.

¿Por qué «Créditos ahorrados» sube sin que yo haga nada?

Porque la etapa 1 sella las coberturas que la obra social ya dio por buenas, y esas no se vuelven a leer. Cada documento que no hizo falta leer es un crédito que no se gastó.

Cambié la configuración y no veo diferencia

Los cambios rigen desde la próxima corrida. Si no querés esperar, usá «Ejecutar ahora» en «Últimas corridas — Etapa 3».

¿Te sirvió esta guía?

Tu opinión es anónima: no guardamos tu nombre ni tu correo.

Compartir esta guía

Enviar por WhatsApp Enviar por correo

¿Te quedaron dudas? Escribinos y te ayudamos.

Guías relacionadas