Puestos de caja

¿Para qué sirve esta pantalla?

Crear los puestos de caja donde el centro cobra y dejarlos listos para operar.

Cómo se usa, paso a paso

1. Entrá a la sección «Configuración», menú «Administración», «Puestos de caja».
2. Tocá «Agregar puesto de caja».

3. Elegí la «Sucursal» y escribí el «Nombre», por ejemplo «Caja 1». Los dos son obligatorios: si falta alguno, la ventana avisa y no guarda.

   

4. Cargá el «Fondo Fijo (Cambio)», el dinero con el que se inicia la sesión de caja. En «Notas» podés dejar una observación. (ESTE CAMPO ES OPTATIVO)

5. Tocá «Agregar puesto de caja».

Podes modificar los datos del puesto de caja, tocando el ícono del lápiz

Qué significa cada parte

• «Buscar»: encuentra por nombre, sucursal o notas.
• «— Todas las sucursales —»: deja los puestos de una sucursal.
• Los íconos de la lupa y del pincel: aplican los filtros o los borran.
• «USUARIO ACTIVO»: quién tiene la sesión abierta en ese puesto. Si no hay nadie, dice «Sin sesión».
• «CUENTA CC»: la cuenta contable del puesto. Se arma sola, con el nombre del puesto al final.
• «FONDO FIJO»: el dinero de cambio con el que abre.
• «ACCIÓN»: el ícono del lápiz («Editar») abre el puesto.

Entrar a un puesto de caja ya creado

Tocá el ícono del lápiz («Editar») en la columna «ACCIÓN». Se abre «Modificar puesto de caja», con tres bloques: los datos del puesto, los usuarios habilitados y los talonarios habilitados. «Volver a Puestos de caja», arriba a la izquierda, sale sin guardar.

Cambiar el nombre, el fondo fijo o las notas

En «DATOS DEL PUESTO DE CAJA» se editan «Nombre», «Fondo Fijo (Cambio)» y «Notas». Tocá «Guardar cambios».

La «Sucursal» se elige al crear el puesto y después queda fija: el campo se ve, pero no se puede cambiar.

Habilitar a los usuarios que pueden operar el puesto

En «USUARIOS HABILITADOS», elegí a alguien en «— Seleccionar usuario —» y tocá «Habilitar». La lista suma una fila con su nombre y su usuario entre paréntesis, y «Deshabilitar» al final de la fila lo saca. Mientras no haya nadie, dice «No hay usuarios habilitados en este puesto de caja.».

Habilitar los talonarios que emite el puesto

En «TALONARIOS HABILITADOS», elegí uno en «— Seleccionar talonario —» y tocá «Habilitar». Cada fila muestra el talonario con su punto de venta y su tipo de comprobante, y «Deshabilitar» lo quita. Mientras no haya ninguno, dice «No hay talonarios habilitados en este puesto de caja.».

Encontrar un puesto entre varios

«Buscar» mira el nombre, la sucursal y las notas, así que sirve tanto «Caja 1» como una palabra de la observación. El desplegable de sucursales deja los de una sola. El ícono de la lupa aplica los filtros y el del pincel los borra. Abajo del listado, el contador dice cuántos puestos quedaron.

Casos y excepciones

Si esto no resolvió

Si el puesto quedó creado y no aparece en el listado, revisá que el filtro de sucursal no lo esté dejando afuera. Si sigue sin aparecer, abrí «Ayuda» y tocá «Hablar con soporte».

Próximo paso

Con el puesto creado y sus usuarios habilitados, la sesión de caja se abre en la sección «Mesa de entrada», menú «Caja», «Sesiones de Caja».

Avisos y mensajes frecuentes

• «La sucursal es requerida.»: en la ventana del alta, falta elegir «Sucursal».
• «El nombre es requerido.»: en la ventana del alta, falta escribir «Nombre».
• «Puesto de caja guardado.»: el cambio en el puesto quedó guardado.
• «No hay usuarios habilitados en este puesto de caja.»: el puesto no tiene usuarios. Nadie puede abrir sesión ahí hasta que habilites a alguien.
• «No hay talonarios habilitados en este puesto de caja.»: el puesto no tiene comprobantes habilitados.
• «No hay puestos de caja que coincidan con "…".»: el filtro dejó el listado en cero. El ícono del pincel lo borra.

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