Opciones de CheckIn 2.0

¿Para qué sirve esta pantalla?

Arma la lista de motivos que el paciente toca en el tótem o en la pantalla de check-in, como «TENGO TURNO» o «LABORATORIO». La usa el administrador del centro.

Cómo se usa, paso a paso

1. Entrá a la sección «Configuración», menú «Administración», «Opciones de CheckIn 2.0».
2. Hacé clic en «Crear nueva opción».
3. En «Datos obligatorios», elegí la «Sucursal», escribí el «Nombre» tal como lo va a leer el paciente y revisá el «Orden» y el «Color».

4. En «Datos opcionales», completá la «Descripción» y el «Icono» (esto es opcional) y elegí la «Pantalla al recepcionar».

   

5. Dejá encendido «Activa» para que la opción se muestre al paciente.

6. Hacé clic en «Guardar».

Verificación: arriba aparece «Opción creada correctamente.» y la opción figura en el listado con su orden y, en «Activo», «Sí».

Qué significa cada parte

• Buscar: filtra por nombre, descripción, ícono o sucursal.
• Sucursal y Estado: muestran las opciones de una sucursal, y las «Activos», «Inactivos» o «Todos».
• Orden: la posición del botón en la pantalla del paciente.
• Color e Icono: cómo se ve el botón.
• Activo: «Sí» se muestra al paciente; «No» queda guardada pero oculta.
• Pantalla al recepcionar: adónde va recepción al tocar «Recepcionar» en la grilla. «La de siempre» abre la orden del turno.
• El ícono del lápiz (editar opción) y el del tacho (eliminar opción): en cada fila.

Ocultar una opción sin borrarla

Editá la opción con el ícono del lápiz y apagá «Activa». La opción sigue en el listado con «No» en «Activo» y deja de verse en la pantalla del paciente. Para volver a mostrarla, encendé «Activa» otra vez.

Eliminar y reactivar

El ícono del tacho (eliminar opción) pide confirmar «¿Eliminar esta opción?» con «Eliminar opción». La opción eliminada se sigue viendo con «Estado» en «Todos», con el ícono de las flechas en círculo (reactivar). Al tocarlo, el sistema pregunta «¿Reactivar esta opción?» y la recupera con «Reactivar opción».

Mandar a recepción a otra pantalla

Con «Pantalla al recepcionar» cada motivo lleva a recepción a la pantalla que corresponde. Por ejemplo, «Solicitar turno» a «Nuevo turno» y «Retirar estudio de Imagen» a «Entrega de estudios».

Avisos y mensajes frecuentes

• «El nombre de la opción es obligatorio.»: el «Nombre» quedó vacío. Completalo y guardá otra vez.

  

Si esto no resolvió

Si una opción está activa pero el paciente no la ve, revisá que sea de la misma sucursal que se eligió al lanzar la pantalla de check-in. Si sigue igual, escribinos desde «Compartí tu feedback», al pie de la pantalla.

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