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Pacientes unificados

Uní dos fichas del mismo paciente para dejar su historia clínica, turnos y órdenes en una sola, y revisá o revertí las unificaciones hechas.

Actualizado el 25/09/2026

Lo básico

¿Para qué sirve esta pantalla?

Muestra los pacientes unificados: qué ficha se conservó, cuál se absorbió y cuándo. Desde acá se revierte una unificación.

Pestaña «Pacientes Unificados» filtrada por «PRUEBA AYUDA», con una unificación del 24/09/2026

Cómo se usa, paso a paso

  1. Entrá a la sección «Agenda», menú «Turnos», «Pacientes», y buscá la ficha que querés conservar.
  2. En su fila, abrí el menú de los tres puntos (Más acciones) y elegí «Buscar duplicados».
  3. En «Pacientes encontrados con similitud», ubicá la ficha repetida y hacé clic en el ícono rojo de la flecha (Unificar). La columna «Coincidencias» indica qué datos coinciden.

    Pantalla «Buscar Pacientes Duplicados» con la ficha repetida al 40 % de coincidencia y los íconos Unificar y Ver
  4. Revisá las dos columnas: la verde se conserva y la amarilla se absorbe. Su historia clínica, turnos, órdenes y facturas pasan a la verde. Si un dato correcto está solo en la amarilla, copialo con el botón «.

    Pantalla «Unificar Pacientes»: columna verde del paciente original y columna amarilla del duplicado, con los botones « para copiar datos
  5. Hacé clic en «Unificar y Actualizar» y confirmá con «Sí, unificar».

Verificación: se abre esta pantalla con el aviso «Pacientes unificados correctamente.» y, en la pestaña «Pacientes Unificados», la fila muestra las dos fichas con la fecha y hora de la unificación.

Qué significa cada parte

  • Duplicados por DNI: grupos de fichas con el mismo número de documento. Se completa con «Ejecutar análisis».
  • Pacientes Unificados: historial de unificaciones. Se busca por nombre o documento.
  • Paciente original: la ficha que se conservó y recibió los registros.
  • Paciente duplicado: la ficha absorbida. En «Pacientes» queda con estado «Desactivado».
  • Fecha: día y hora de la unificación.
  • El ícono de las flechas en círculo (Deshacer): revierte la unificación.

Funciones avanzadas

Deshacer una unificación

  1. En la pestaña «Pacientes Unificados», buscá por nombre o documento.
  2. Hacé clic en el ícono de las flechas en círculo (Deshacer).
  3. Confirmá con «Deshacer».

    Diálogo «Deshacer» con la confirmación para revertir la unificación

La fila sale del listado y los registros vuelven a la ficha duplicada.

Detectar duplicados por DNI

En la pestaña «Duplicados por DNI», hacé clic en «Ejecutar análisis» y confirmá con «Continuar». Al terminar aparece el aviso «Detección completada», con la cantidad de grupos encontrados.

Cada grupo muestra el DNI, los pacientes, el estado, la acción sugerida, el score y la fecha. Se filtra por estado (Pendiente, Analizado, Error, Descartado) y por acción sugerida (Unificar, Revisar, Descartar).

El análisis agrupa solo documentos escritos igual: «99000001» y «099000001» quedan fuera. Para esos casos, usá «Buscar duplicados» desde «Pacientes».

Preferencias de IA

El enlace «Preferencias de IA» abre la configuración de la función «Pacientes duplicados», donde el centro agrega indicaciones propias para el análisis.

Casos y excepciones

SituaciónQué hacer
Al cargar un paciente aparece «Existe un Paciente con DNI … igual.»La ficha ya existe: buscala en «Pacientes» en lugar de crear otra.
Se conservó la ficha equivocadaDeshacé la unificación y volvé a unificar desde la ficha correcta.
«Buscar duplicados» desde la ficha del pacienteEl botón está arriba, junto a «Editar». Lleva a la misma búsqueda.
«Historia clínica en blanco de un paciente ya atendido anteriormente por el profesionalBuscá si tiene una ficha duplicada. Al unificarla, se unifican las historias clínicas.

Si esto no resolvió

Escribinos desde «Compartí tu feedback», al pie de la pantalla. Contá qué intentaste y la fecha y hora de la unificación, sin nombres ni documentos del paciente.

Avisos y mensajes frecuentes

  • «Pacientes unificados correctamente.»: la unificación se guardó.
  • «¿Está seguro de unificar estos pacientes? Esta acción puede revertirse pero afectará múltiples registros.»: confirmación antes de unificar.
  • «Esta seguro de revertir esta unificacion? Los registros volveran al paciente duplicado original.»: confirmación antes de deshacer.
  • «No se encontraron duplicados. Use el botón "Ejecutar análisis" para generar la detección.»: la pestaña «Duplicados por DNI» está sin grupos.
  • «No hay unificaciones registradas.»: la búsqueda en «Pacientes Unificados» no encontró resultados.

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