Turnos por grupo de profesionales

¿Para qué sirve esta pantalla?

Muestra, grupo por grupo, cómo vienen los turnos de los profesionales que lo integran: cuántos están pendientes, cuántos se atendieron y cuántos se perdieron por ausencia o cancelación. Sirve para comparar servicios o sesiones y decidir dónde reforzar la agenda. La usan en administración y gerencia.

Cómo se usa, paso a paso

1. Entrá a la sección «Análisis», menú «Estadísticas», «Turnos por grupo de profesionales».
2. La pantalla abre con el mes en curso: «Desde» el primer día del mes y «Hasta» el último.
3. Para cambiar el período, elegí un atajo en «Período» («7 d», «30 d», «Mes» o «Mes pas.») o cargá «Desde» y «Hasta» con el calendario de cada campo.
4. Leé la fila de cada grupo y, al pie, la fila «Totales».

5. Para ver quiénes integran un grupo, hacé clic en el ojo (ver profesionales del grupo) de su fila.

   

Verificación: cambian las fechas de «Desde» y «Hasta» y el listado muestra solo los grupos con turnos en ese período, con la fila «Totales» al pie.

Qué significa cada parte

• Atajos de «Período»: «7 d» toma los últimos 7 días; «30 d», los últimos 30; «Mes», el mes en curso; «Mes pas.», el mes anterior completo.
• «GRUPO DE PROFESIONALES»: nombre del grupo y, entre paréntesis, su tipo: «Sesión», «Servicio» o «Ninguno».
• «CANT. MÉDICOS»: cuántos profesionales tiene el grupo.
• «PENDIENTES»: turnos que todavía no se atendieron.
• «ATENDIDOS»: turnos que terminaron en atención.
• «AUSENTES»: pacientes que no vinieron.
• «CANCELADOS»: turnos cancelados.
• «TOTAL»: todos los turnos del grupo en el período.
• «Totales»: suma de todos los grupos.
• El ojo de la columna «VER»: abre el grupo en una pestaña nueva.

Profesionales repetidos

Un mismo profesional puede pertenecer a varios grupos. La pantalla lo avisa arriba del listado: la suma de «CANT. MÉDICOS» en «Totales» puede contar duplicados.

Ver un grupo

El ojo abre la pantalla del grupo en una pestaña nueva. Ahí se ven sus datos (estado activo, nombre, tipo «Servicio» o «Sesion» y descripción) y la lista de profesionales del grupo con su matrícula. La pantalla ofrece «Agregar profesional», «Quitar» en cada profesional y «Guardar cambios».

Casos y excepciones

Si esto no resolvió

Escribí a soporte de RAS desde «Compartí tu feedback», al pie de la pantalla, con el período que consultaste.

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